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Garantie de remboursement

Politique de retour

Garantie de satisfaction ou nous remboursons votre argent!

Acheter en ligne un tapis de haute qualité, sans la possibilité de toucher et de sentir le premier peut être une décision difficile.

Nous sommes conscients de ce problème, et bien que nous savons que vous allez adorer votre tapis lorsque vous le voyez de près, nous offrons une garantie de 14 jours satisfait ou remboursé sans poser de questions.

 

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Comment retourner

Dans le cas d'un retour, s'il vous plaît suivez les étapes suivantes:

 

  • Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre tapis
  • Enroulez le tapis dans son emballage d'origine ou équivalent
  • Suivez les informations qui vous est envoyé dans l'e-mail
  • S'il vous plaît noter que le coût d'expédition de retour dans nos entrepôts est de la responsabilité du client
  • Nous ne fournissons pas de remboursement à la suite de tapis endommagés tandis que dans la possession des clients